Главная / мнение / Где мой пакет? Как жаловаться на моем заказе отсроченного?

Где мой пакет? Как жаловаться на моем заказе отсроченного?

Заказы на китайскую продукцию принимаются примерно 30 a 60 дней до прибытия в Бразилию. Но задержки и другие неудобства случаются и могут затруднить доставку вашей покупки..

фото

Первое, что нужно сделать, это проверить, когда магазин выложил товар.. Зачастую того, что куплено, нет на складе и его все равно приходится приобретать в магазине.. Это затянет весь процесс! Посетите сайт магазина и проверьте, размещен ли уже заказ на покупку.. нет DX.com, Размещенные заказы отображаются как “ПОЛНАЯ ОТГРУЗКА“, или в других магазинах появляются как “ОТПРАВЛЕННЫЙ“. Размещенные заказы должны иметь “идентификационный номер”, что-то вроде RXXXXXXXXXYY. Если этот номер недоступен для выбранного типа доставки, отследить посылку будет невозможно..

Если прошло больше, чем 15 дней, а магазин до сих пор не выложил товар, ищите ссылку “связаться с нами” на сайте и напишите что-то вроде “Не могли бы вы проверить номер заказа XXXXXXXX?? Почему так долго отправляется этот заказ??“.

Менеджер по работе с клиентами Dealextreme - Мои заказы

Китайские магазины доставляют товары из разных мест, но они обычно пользуются собственными почтовыми службами Китая, де Гонконг, из Швеции, из Сингапура и др.. Если просроченная посылка уже отправлена, Следующий шаг – определить его происхождение.. для этого, используйте последние две буквы кода отслеживания (“идентификационный номер”). CN Это Китай, HK é Гонконг, ЮВ в Швецию и СГ в Сингапур.

Все посылки можно отслеживать Сайт почтового отделения Бразилии. однако, Дополнительную информацию можно получить на сайте почты в стране происхождения посылки.. В случае посылок почтового происхождения из материкового Китая, с отслеживанием окончания CN, вы должны использовать официальный сайт ниже, чтобы отслеживать.

Посылки, заканчивающиеся на HK, необходимо отслеживать на Сайт почтового отделения Гонконга, с происхождением SG в почтовом отделении Сингапура, с юго-восточным происхождением в шведском почтовом отделении и так далее. Если вы не можете узнать происхождение, вы можете использовать международная система отслеживания.

Контактная форма Прямая ссылка

Если пакет уже помечен как “полученный” в Бразилии и все еще очень поздно, Решение — подать жалобу на сайте почты, чтобы они могли забрать посылку и проверить, что случилось.. Для этого используйте эту ссылку и зарегистрируйте свою жалобу. В первом поле введите “жалоба” и во втором “пакет международного происхождения”. В поле получателя введите название магазина и не забудьте указать номер отслеживания..

Если посылка находится в налоговой, то делать нечего.. Это не всегда четко указано в отслеживании.. Рецепт может вместить упаковку более чем 2 месяцы. Продолжайте жаловаться на почту!

Поговорите с почтовым отделением

Иногда лучше всего подождать. Если вы превысите 120 дней вы должны потребовать вернуть деньги с сайта, особенно если товар еще даже не прибыл в Бразилию. Большинство сайтов без проблем возвращают деньги из-за проблем с доставкой., просто найди ссылку “Связаться с нами” и напиши что-то вроде: “Заказать ХХХХХХ, номер отслеживания YYYYY занимает слишком много времени (4 месяцы) и я думаю, что посылка потерялась. Пожалуйста, верните деньги“.

Вы также можете зарегистрировать пакет на сайт Муамбатор, который постоянно отслеживает посылку и отправляет электронное письмо, как только происходят какие-либо изменения.. Ссылки на сайты отслеживания я оставляю ниже.:

Международное отслеживаниеhttp://track-chinapost.com/

Почта Гонконга – http://app3.hongkongpost.hk/CGI/mt/enquiry.jsp

Почта Китая – http://intmail.183.com.cn/icc-itemstatusen.jsp

Почта Сингапура – http://www.singpost.com/

Шведское почтовое отделение – http://www.posten.se/tracktrace/TrackConsignments_do.jsp?lang=GB

О Адриано

Профессор, Инженер и покупатель продукции сумасшедший Китай.

13 комментарии

  1. Сарацинские весла

    Я получил посылку, но не записал номер своего заказа и больше не могу открыть свою учетную запись. …Номер заказа указан на упаковке?.

  2. Я не знаю, смогу ли я получить свою посылку

  3. Уолтер

    Я совершил покупку на Алиэкспресс и в тот день 29/07 Оно было отправлено, и по сей день я не могу отследить его на почте.. Код: RE435004905SE.. Интересно, не потерялся ли мой заказ?? Я могу отследить его на сайте прямой ссылки, и мне говорят искать его в почтовом отделении., но с того дня 21/08 пакет не получает обновлений. Стоит ли открывать спор и требовать возврата денег??

  4. Габриэла

    Я хотел бы знать, есть ли у меня код отслеживания для получения заказа?: SYBAA02913425 прибыл в Бразилию в тот же день. 29/06/2016 и до сих пор я его не получил. Я хочу знать, почему я его до сих пор не получил.?
    Он все еще на таможне и как продвигается мой товар? Потому что я в отчаянии не хочу слышать никаких новостей о моем предмете. . потому что мой товар из Китая. Я даже не могу отследить его через почтовое отделение.. спасибо

  5. Рожерио Энедино

    Мой объект был отправлен в Бразилию со дня 10/08/16, и оно было опубликовано за день до этой даты, другими словами, день 09/08/16. Что происходит, так это то, что, По информации Correios do Brasil, средний срок, Предполагается, что товар из другой страны прибудет в Бразилию. 15 дней. Сегодня они 06/09/16 и объект еще не получен.
    Несколько других продуктов, которые я заказал, уже были отправлены в почтовое отделение Бразилии..
    Что может произойти?

  6. Джоанна

    Я сделал покупку на Алиэкспресс и не могу ее отследить.:
    44052665978

  7. Подскажите, пожалуйста, как мне отследить свой заказ? http://intmail.183.com.cn/icc-itemstatusen.jsp ?

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*